お問い合わせフォームとメールの不具合について 真宗大谷派(東本願寺)真宗会館

お問い合わせフォームとメールの不具合について

重要】真宗会館ホームページお問い合わせフォームおよびメールの不具合について

 

2025年5月27日(月)追記
真宗会館ホームページの「各種お問い合わせ・お申込み・書籍注文フォーム」およびメール(info@shinshu-kaikan.jp)のすべての不具合が復旧しました。
皆様には皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。

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現在、真宗会館ホームページの「各種お問い合わせ・お申込み・書籍注文フォーム」およびメール(info@shinshu-kaikan.jp)において、不具合が発生しております。皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申しあげます。

 

■ 不具合の発生期間
 2025年4月18日(金)~4月29日(火)
 上記期間中、各種フォームおよびメールの両方で、すべてのご連絡が正常に受信できておりませんでした。

 

■ 現在の状況
 お問い合わせフォーム: 不具合は継続しており、送信いただいた内容が受信できない場合がございます。

 メール(info@shinshu-kaikan.jp): 現在は正常に受信可能です。

 

■ ご連絡方法について
 上記期間中にお問い合わせや書籍のご注文をいただいた方、またメールでご連絡いただいた方は、誠に恐れ入りますが、以下の方法で再度ご連絡賜りますようお願い申しあげます。

 メール: info@shinshu-kaikan.jp

 電話: 03-5393-0810(東本願寺真宗会館)

 

現在、不具合の原因について調査を行っており、早期復旧に向け対応を進めております。

皆様には引き続きご迷惑をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申しあげます。
復旧済み(2025.05.27)

 

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